Como Falar Inglês Ao Telefone

Dicas para falar inglês ao telefone

Ao falar inglês ao telefone, é importante seguir algumas dicas para garantir uma comunicação eficaz e evitar mal-entendidos:

Perguntando pela pessoa com quem se está falando

Quando ligar para alguém, é educado perguntar pelo nome da pessoa com quem você está falando. Você pode dizer: “Can I speak to [nome da pessoa], please?”, “Posso falar com [nome da pessoa] por favor?”

Evitando responder perguntas que não foram entendidas

Se alguém fizer uma pergunta que você não entendeu, evite responder diretamente. Peça educadamente para a pessoa repetir a pergunta, dizendo: “Sorry, can you repeat that, please?”, “Desculpe, você pode repetir, por favor?” ou “Sorry, I didn’t understand. Can you say that again?”, “Desculpe, não entendi, você pode dizer de novo?”

Pedindo para a pessoa esperar

Se precisar de um momento para buscar informações ou transferir a ligação, é apropriado pedir para a pessoa esperar. Você pode dizer: “Please wait on the line”, “Por favor, espere na linha” ou “Just a moment, please”, “Só um momento, por favor”.

Agradecendo por ter esperado

Após voltar para a ligação, é importante agradecer à pessoa por ter esperado. Você pode dizer: “Thank you for waiting”, “Obrigado por esperar” ou “Sorry for the wait, thank you for your patience”, “Desculpe pela espera, obrigado pela paciência”.

Informando que a pessoa não está disponível e deixando uma mensagem

Se a pessoa que você está procurando não estiver disponível, é educado informar que ela não está no local. Você pode dizer: “Sorry, he/she is not available at the moment.”, “Desculpe, ele/ela não está disponível no momento” ou “He/she is not available, may I take a message?”, “Ele/ela está fora, posso anotar uma mensagem?”.

Entendendo o contexto e a pronúncia no inglês ao telefone

Ao falar inglês ao telefone, é importante entender o contexto e a pronúncia para garantir uma comunicação eficaz. Aqui estão alguns pontos importantes a serem considerados:

Importância de entender o contexto para compreender o que está sendo dito

Quando você fala inglês ao telefone, é crucial compreender o contexto da conversa para entender o que está sendo dito. Ao aguardar a outra pessoa terminar a frase, você pode captar informações importantes e entender a mensagem geral.

Diferenças de pronúncia ao falar palavras individualmente e em frases

A pronúncia das palavras em inglês pode mudar quando faladas individualmente ou em frases. É importante estar ciente dessas diferenças para evitar mal-entendidos. Por exemplo, algumas palavras podem ter sons diferentes quando pronunciadas rapidamente.

Exemplo de palavras que mudam de som quando pronunciadas rapidamente

Um exemplo comum de palavras que mudam de som quando pronunciadas rapidamente é o caso das palavras “is” e “this”. Quando pronunciadas individualmente, elas têm um som específico, mas quando pronunciadas rapidamente dentro de uma frase, seu som pode se alterar. Ficando mais como “isn’t” e “this”.

Comparação com o português e suas variações de pronúncia

Assim como no inglês, o português também possui variações de pronúncia. É comum que algumas palavras tenham pronúncias diferentes, principalmente quando faladas rapidamente. Por exemplo, a expressão “deixa eu ver” pode ser pronunciada como “deixeuver”. Ao entender essa variação de pronúncia, você terá mais facilidade em compreender o inglês ao telefone.

Conclusão

É fundamental que você continue praticando o inglês ao telefone, pois isso o ajudará a lidar com situações reais no ambiente de trabalho. Ao seguir essas dicas e praticar regularmente, você estará cada vez mais preparado para falar inglês ao telefone com confiança.

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