Ao realizar o check-in em um hotel, é crucial compreender não apenas o processo em si, mas também os termos específicos em inglês relacionados às reservas e ao check-in. Este artigo tem como objetivo familiarizá-lo com esses conceitos, destacando a importância dessa etapa fundamental ao se hospedar em um estabelecimento hoteleiro. Durante o check-in, além de assegurar sua acomodação, você receberá informações essenciais para otimizar sua experiência durante a estadia. É crucial, portanto, estar ciente dos termos em inglês para facilitar a comunicação com a equipe do hotel e garantir uma experiência tranquila e agradável.
Como Fazer o Check-In
Ao fazer o check-in no hotel, há algumas etapas importantes a serem seguidas.
Informando que possui uma reserva
Ao chegar na recepção do hotel, diga ao atendente que você possui uma reserva em seu nome. Você pode dizer: “I have a reservation”(Eu tenho uma reserva). O atendente solicitará seus dados para localizar a reserva.
Preenchendo um formulário com dados pessoais
Após informar sobre a reserva, é provável que você precise preencher um formulário com seus dados pessoais. Certifique-se de fornecer as informações corretas, como nome completo, número de documento e informações de contato.
Perguntando sobre a presença de uma academia no hotel
Se você estiver interessado em utilizar uma academia durante sua estadia, você pode perguntar ao atendente se o hotel possui uma academia. Em inglês, você pode usar a estrutura “Is there a gym?” (Tem uma academia?) para fazer essa pergunta.
Usando ‘is there’ para perguntar sobre serviços oferecidos
A expressão “is there” é bastante útil para perguntar sobre serviços e facilidades oferecidos pelo hotel. Por exemplo, você pode perguntar “Is there a restaurant?” (Tem um restaurante?), “Is there Wi-Fi?” (Tem Wi-Fi?) ou “Is there a pool?” (Tem uma piscina?). Utilize essa estrutura para obter informações sobre os serviços disponíveis.
Perguntando sobre o horário do check-out
É importante saber o horário do check-out, ou seja, o horário em que você precisa deixar o hotel. Você pode perguntar ao atendente: “What time is the check-out?” (Que horas é o check-out?). Dessa forma, você ficará ciente do horário limite para deixar o quarto.
Dicas Adicionais
Ao fazer check-in no hotel, existem algumas dicas adicionais que podem facilitar sua estadia. Confira abaixo:
Informar o andar do quarto utilizando ‘ordinal numbers’
Quando você for informar o andar do seu quarto, utilize os ‘ordinal numbers’ em inglês, como por exemplo “10th floor” (décimo andar). Essa forma de comunicação facilita o entendimento por parte dos funcionários do hotel.
Importância de perguntar sobre a aceitação de cartão de crédito
Ao fazer o check-in, é muito importante perguntar ao atendente sobre a aceitação de cartão de crédito. Você pode utilizar a pergunta “Do you accept credit cards?” (Vocês aceitam cartão de crédito?) para se certificar de que poderá realizar o pagamento de forma adequada.
Lembrar de confirmar o horário do check-out
Além de perguntar sobre o horário do check-out durante o check-in, é recomendado confirmar novamente o horário com o atendente antes de deixar o hotel. Assim, você evita qualquer tipo de confusão ou atraso.
Exercício de organização de perguntas e respostas
Para praticar a comunicação durante o check-in, você pode realizar um exercício de organização de perguntas e respostas. Pegue algumas perguntas relacionadas ao check-in e às suas necessidades e organize as respostas corretas. Isso ajudará a se familiarizar com o vocabulário e a estrutura das frases em inglês.
Conclusão
Dominar o processo de check-in em um hotel e compreender os termos em inglês associados a reservas e serviços é fundamental para uma estadia tranquila e proveitosa. Ao compreender e praticar o vocabulário específico, como “reservation”, “check-in” e “check-out”, bem como expressões como “is there” para perguntar sobre serviços oferecidos, os viajantes podem garantir uma comunicação eficaz com a equipe do hotel.
Por meio de prática e organização de perguntas e respostas, é possível aprimorar ainda mais a habilidade de comunicação durante o check-in, tornando a experiência de hospedagem ainda mais gratificante. Em resumo, compreender o processo e os termos em inglês relacionados ao check-in é essencial para uma estadia bem-sucedida em qualquer hotel.
